Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση αγοράς, χωρίς αιτιολόγηση, εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης πρέπει να αποστείλει σχετική ειδοποίηση στο sales@trokihunting.com εντός 14 ημερών από την παραλαβή του δέματος.

Όροι επιστροφής:
• Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, άθικτο και, εφόσον είναι δυνατό, στην αρχική συσκευασία
• Εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί ή υποστεί ζημιά, διατηρούμε το δικαίωμα μείωσης του ποσού επιστροφής
• Δεν είναι δυνατή η επιστροφή εξατομικευμένων προϊόντων που κατασκευάστηκαν κατόπιν παραγγελίας

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν έχει αποσταλεί ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν.

Μετά την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.